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Service du Sang

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Pourquoi faut-il chaque fois remplir un questionnaire médical ?

Grâce au questionnaire et aux questions posées oralement par le personnel qualifié, il est possible de juger si l'état de santé actuel du donneur lui permet de donner son sang. Cela aussi bien dans l'intérêt du donneur lui-même que dans celui du receveur. C'est pourquoi le questionnaire comporte aussi des questions sur une éventuelle maladie récente, une opération, sur la possibilité de comportements à risque, etc...

Des réponses correctes, précises et honnêtes à toutes ces questions sont indispensables pour la sécurité transfusionnelle.

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Le don de sang, c´est facile et ça fait plaisir !

Image réalisée
avec l´aimable
collaboration de l´IHECS - 2005

Danielle - Le 24 juillet 2008

Quand j´ai accouché, j´ai reçu 3 poches de sang. Ce qui m´a sauvé la vie et me permet de voir grandir mes merveilleux jumeaux qui ont maintenant 10 ans.

S´il n´y avait pas eu de donneur, le pire serait arrivé. Depuis ce jour, j´ai toujours pensé "rendre" ce beau cadeau.

Quand ma meilleure amie m´a dit qu´elle donnait, avec son mari, depuis quelques années, ce fut pour moi le déclic et l´occasion d´aller me rendre compte sur place.

Depuis, je donne du sang et du plasma régulièrement. Le personnel est super sympa, les autres donneurs aussi, c´est l´occasion d´y aller à plusieurs et à chaque fois, c´est le même sentiment de se sentir "utile". N´hésitez pas à le faire !

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Trouvez une collecte de sang

Trouvez le lieu de collecte le plus proche de chez vous est devenu plus simple que jamais avec notre système de recherche.

Vous pouvez également inviter une connaissance à la même collecte que vous : une façon conviviale de promouvoir le don !

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Petite annonce

J.F. et J.H. ch qqn pr poches de sang. rdv en collecte. Tel 080092245.

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Certification ISO 9001 et Accréditation ISO 15189

Fort de son expérience, de sa volonté d'uniformisation des processus et du travail consciencieux des dernières années, le Service du Sang a été certifié ISO 9001 pour l'ensemble de ses activités.

La Certification ISO 9001 est une marque de qualité et rélève d'une réelle politique qualité. La rigueur dans le travail, la vision globale des activités permettent une remise en question de chaque unité fonctionnelle et des réajustements à la réalité du monde transfusionnel.

Une certification telle que celle-ci garantit une maîtrise totale du processus depuis le prélèvement jusqu'à la distribution de la poche. La norme ISO 9001 nous oblige à enregistrer tous les incidents, ce qui nous permet d'avoir un aperçu de l'ensemble des dysfonctionnements. Des exemples simples permettent d'en saisir tout la pertinence : lors du prélèvement, des étiquettes sont mal collées sur les tubes d'analyse ; la machine du laboratoire ne peut reconnaître ces tubes; le personnel du laboratoire prend les mesures qui s'imposent. C'est une non conformité, une erreur dite humaine et qui "peut" arriver. Si ce type de problème est arrivé 5 fois sur toute l'année, nous savons que cela reste une erreur humaine. Par contre, si cet événement survient 102 fois sur l'année, il est important d'en analyser les causes et d'y remédier par des formations adéquates du personnel, par exemple.